Получить психологическую помощь и поддержку могут дети и их родители, обратившись с запросом в управления (отделы) образования городов и районов, образовательные организации по месту пребывания ребенка.

Единый общероссийский номер детского телефона доверия:
8 (800) 200-01-22

КАК РАБОТАЕТ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ
— Анонимность. Никто не спросит ваши данные.
— Терпимость. Специалисты горячей линии никого не осуждают и не подвергают критике.
— Участие. Специалист всегда выслушает нуждающегося. Всегда можно закончить разговор. Столкнувшись с трудностями и проблемами, которые может преподнести жизнь семье и ребенку, важно знать, куда обратиться за профессиональной помощью.
Телефоны доверия — это тот безопасный формат профессиональной помощи, который может послужить своего рода «скорой помощью» в любых непростых ситуациях, с которыми столкнулись вы или ваш ребенок.
Телефоны доверия работают бесплатно, по принципу конфиденциальности и анонимности, а значит, только вы сами можете решать какую информацию сообщать, а какую нет. И также вы можете быть уверенными, что состоявшийся разговор, останется между вами и консультантом. Важно понимать это самим и объяснить ребенку, ведь безопасные условия помогут проще решиться обратиться за помощью.
Некоторые проблемы могут иметь очень интимный, деликатный характер, и если родитель не чувствует, что может уверенно и свободно говорить на какую-либо тему, то стоит подумать о том, чтобы делегировать этот непростой разговор профессионалам. Так ребенок научится принимать помощь, просить о помощи, когда это необходимо, что является важным навыком для каждого человека.
ЕСЛИ ТРУДНО — ПРОСТО ПОЗВОНИ!
Психологическая и психолого-терапевтическая помощь гражданам Донецкой Народной Республики
1. Детская специализированная консультативная поликлиника
83008. г. Донецк, ул. Одинцова, 19.
+7974-336-10-39, +7(856)277-05-47
2. Республиканский медико-психологический центр.
Специалисты: психотерапевты, психологи оказывают бесплатную амбулаторную, стационарную помощь всем, кто пережил или находится в психологическом кризисе.
г. Донецк, ул. Великоновоселковская, 200
Телефон колцентра (для детей и родителей) +79493615628
Регистратура (для взрослых) +79493615634
Приемная +79493615633
Телефон доверия: +79497372413 (пн-пт. С 8.00 до 15.00, сб.-вк. – с 8.00 до 15.45)
3. Республиканская детская клиническая больница,
г. Донецк, бул. Шахтостроителей, 14.
Тел. +7(856) 294-11-23 +7(856)294-01-81 +7949-359-34-67
4.Консультационный пункт Донецкого республиканского учебно-методического центра психологической службы системы образования оказывает психологическую помощь и поддержку обучающихся, педагогов и родителей.
Режим работы: 9.00 – 15.00, выходные: суббота, воскресенье
Адрес: г. Донецк, ул. Щорса, 30, каб. 110.
Тел. +7949-379-14-03
Центральная психолого-медико-педагогическая консультация Тел. +7949-497-34-38
5. Горячая линия ГБОУ «Донецкий республиканский учебно-методический центр психологической службы системы образования»
Тел. +7949-379-14-03
6. Психологическая служба системы образования оказывает психологическую помощь и поддержку участникам образовательного процесса: детям и родителям, педагогам учебных заведений всех типов и форм собственности.
Получить психологическую помощь и поддержку могут дети и их родители, обратившись с запросом в территориальные центры психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи, образовательные организации по месту пребывания ребенка.
7.Всероссийский Детский телефон доверия (бесплатно, круглосуточно) 8-800-2000-22, 124 с мобильного (психологическое консультирование, экстренная и кризисная психологическая помощь для детей в трудной жизненной ситуации, подростков и их родителей, педагогов.)
8. Горячая линия «Дети Онлайн» (бесплатно, с 09.00 до 18.00 по рабочим дням)
8-800-250-00-15 (консультирование взрослых по вопросам: как оградить детей от негативного контента, преследования, шантажа, домогательств в Интернете)
9.Горячая линия «Ребёнок в опасности» Следственного комитета РФ (бесплатно, круглосуточно) 8-800-200-19-10 (Дети, их родители, а также все неравнодушные граждане, обладающие информацией о совершенном или готовящемся преступлении против несовершеннолетнего или малолетнего ребёнка)
10.Федеральная горячая линия по вопросам наркомании и алкозависимости (бесплатно, круглосуточно) 8-800-700-50-50 (опытные психологи окажут помощь по вопросам лечения нарко- и алкозависимости, детоксикации, реабилитации и ресоцолизации)
11. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ТОЧКА ОПОРЫ» в разных городах ДНР предлагает военнослужащим, ветеранам боевых действий, участникам СВО и членам их семей, семьям, утративших близких, а также жителям, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях:-индивидуальные и групповые консультации; тренинги, мастер-классы, психологические игры; группы поддержки для детей и взрослых.